Klacht: NIET KUNNEN OPZEGGEN ABONNEMENT

Michael Aken, van op 11 oktober 2019 over ACSI Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 11 oktober 2019

Een abonnee van ACSI Magazine is gefrustreerd omdat hij zijn abonnement niet kan opzeggen, terwijl het nog loopt tot eind december 2019. Hij wil overstappen naar NKC voor een alles-in-één oplossing, maar moet dit voor 1 oktober regelen, wat hij als onredelijk ervaart.

Mijn Klacht:

Wil vandaag mijn abonnement opzeggen bij ACSI omdat ik dat voortaan via NKC wil gaan doen. Dan heb ik alles in 1.
Echter ik moet dit voor 1 oktober doen, terwijl abonnement tot en met 31 december 2019 isl
Echt van de zotte dat je 2,5 maand voor het einde van een campingcard niet op kan zeggen ivm hun bestelling boeken ofzo. Wordt hier boos van.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze mijn abonnement opzeggen die ik direct met ze heb.
Zodat ik via NKC me weer kan opgeven.;

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ACSI Magazine nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door a.vansch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM