Klacht: Achterstand van betaling

Lisette100 op 12 augustus 2021 over Always Happy Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 12 augustus 2021

Een klant van de Always Happy Loterij ontving een telefoontje over een openstaand bedrag van ongeveer 134 euro uit 2019, waar hij zich niets van kan herinneren. Hij is verontrust over de eis om dit bedrag binnen drie dagen te betalen en vindt het onterecht dat hij via e-mail wordt benaderd in plaats van met een officiële brief, vooral na een periode van bijna twee jaar.

Mijn Klacht:

Ik werd gebeld door het bedrijf always happy,dat ik nog een bedrag had openstaan van 134 nog wat.
Dit zou in 2019 zijn geweest,dat ik klant zou zijn geweest.
Ik kan me hier niks van herinneren.
Nu moet ik dit betalen binnen 3 dagen.
Vandaag kreeg ik een mail van een bedrijf.
Als er een incassobureau worr ingeschakeld, verwacht ik een brief en geen mail.
Ik vertrouw dit voor geen meter,om nog even naar dik 2 jaar nog geld te eisen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik uit het systeem word gehaald bij dit bedrijf en dat ik niks betaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Always Happy Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Always Happy Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lisette100
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM