Mijn Klacht:

Om kort te gaan: een squasher slaat met zijn racket ongeveer 270 graden om zich heen om vervolgens het frame van zijn racket horizontaal in mijn gebit te planten. Iets dergelijks heb ik in mijn 25 jaar squash nog niet gezien of meegemaakt. En ik woon praktisch op mijn squashvereniging.

Na drieëneenhalve maand afhouden (mailen, driemaal secretaresses bellen omdat ik al een maand geen antwoord krijg) word ik uiteindelijk afgekapt met hun conclusie dat het een sport en spel situatie betreft en ik daarom geen beroep kan doen op mijn verzekering.
Ik heb om mij heen gevraagd en gelezen, en dit is gewoon wat ze altijd doen. Schade door sport en spel? Niet verzekerd.
Kom op gasten, zeg dat dan meteen. Nee, eerst tijd rekken, situatieschetsen vragen, verhaal van tegenstander opvragen, etc. Maar ze weten al van tevoren wat het eindoordeel is. Echt waar, dát maakt me ziedend, het ontmoedigingsbeleid, kijken of ik uit eigen beweging af ga haken. Bravo jongens.

Ik heb zelfs videomateriaal van de wedstrijd aangeboden. Niet geïnteresseerd.

Voor de volgende keer, als je een sportongeluk hebt, zeg nóóit dat het tijdens het sporten gebeurd is. Je bent van de fiets gevallen of je hebt in het skatepark bij een driedubbele flip met je fatbike een dubbele beenbreuk opgelopen. Ook fracturen die je oploopt bij bijvoorbeeld voetbal worden niet vergoed, domweg omdat het sport en spelsituaties betreft. Het is immers een contactsport?

Het antwoord van Achmea:
brief, 18 januari 2024

Gelet op de schriftelijke lezing die wij van u en van onze verzekerde ontvingen, is onze juridisch adviseur tot de conclusie gekomen dat het gedrag van onze verzekerde niet als een grove en/of opzettelijke onvoorzichtigheid kan worden aangemerkt. Zij is tot deze conclusie gekomen op basis van de volgende omstandigheden:

“Gevaar op elkaar raken is inherent aan het spel omdat squash in een betrekkelijk kleine ruimte (6.40 x 9.75m) wordt gespeeld en de spelers vaak dicht naast elkaar staan. Als speler kun je er vanuit gaan dat deelname aan een partij squash het risico meebrengt dat hij door een bal of door een racket getroffen wordt”.

_____________________
Mail 8 januari:

Beste meneer Zijp,
Hierbij kom ik bij u terug op de schade van 25 oktober 2023. Ik ontving uw e-mailberichten, waarvoor mijn
dank. Allereerst mijn excuses dat ik niet eerder de gelegenheid heb kunnen vinden om op uw e-mailberichten te
reageren.
Ik heb juridisch advies opgevraagd bij onze juridisch adviseur
Aangezien u het niet eens bent met het eerder ingenomen standpunt, heb ik advies gevraagd aan onze juridisch
adviseur. De juridisch adviseur zal beoordelen of het eerder ingenomen standpunt kan worden gehandhaafd. Na
ontvangst van het advies kom ik spoedig bij u terug op de aansprakelijkheid.

Beste verzender,

Bedankt voor uw bericht.

U krijgt zo snel mogelijk een reactie van ons
We wensen u een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Achmea Personenschade

Mail 25 November:
Hallo Sander,
Ik moest even van je mail bijkomen hoor, zo’n antwoord had ik niet verwacht.
Je geeft aan dat er geen onrechtmatigheid is, dat de gedraging van Paul niet de normaal aanvaardbare risico’s van het spel te buiten ging. En ja, ik snap dat er een verschil bestaat tussen het zwaaien van een squashracket op een squashbaan tijdens het sporten en in niet-sport- en spelsituaties. Terechte opmerking.
Maar stel je nu eens voor: Paul slaat met rechts een forehand. Zijn linkerschouder wijst naar de voormuur, waarnaartoe hij de bal slaat. In zijn rechterhand heeft hij zijn racket vast. Ik sta links achter Paul. Dat heb ik eerder al op de situatieschets aangegeven. Dat is een veilige positie, en met meer dan 25 jaar squash en competitie ervaring heb ik wel geleerd dat, wil ik geraakt worden door een racket, de tegenstander zijn hele bovenlijf zou moeten torderen om mij te kunnen raken. Een ideale forehand slag zou zich parallel aan de schouders bewegen en voor een rechtshandige speler bij de linkerschouder eindigen met een rechtstandig racket. Je racket en arm volgen de baan van de bal om een zuivere slag te kunnen maken. Om mij te kunnen raken zijn de schouders meer dan 90 graden gedraaid geweest, en dat is zeker niet aanvaardbaar. Best wel opmerkelijk eigenlijk als ik het me probeer voor te stellen hoe je dat doet. Ik heb later nog Paul’s forehand slag bekeken bij een andere partij en daarbij óók nog kunnen constateren dat hij veel met gestrekte arm slaat. Dat is niet verboden, maar door de arm bij de zwaai gebogen te houden, vermijd je de kans op een gevaarlijke uitzwaai, die juist wél verboden is. Echt, dit is een enorm gevaarlijke combinatie geweest die mij de tanden heeft gekost en niet een normaal aanvaardbaar risico van het spel. Ik weet genoeg van squash, ik kijk genoeg squash en ik ben vaak genoeg scheidsrechter geweest, om te weten waar een squasher wel en niet moet staan en om gevaarlijke situaties te onderkennen.

Heb je het over een backhand, dan is dat een volledig andere situatie. Daar is de slagarm de vóórste arm, en dan neem ik die positie van de achterzijde die ik had zeker niet in, want dan is het veel makkelijker voor je tegenstander om een gevaarlijke uitzwaai te maken. Ik weet waar de risico’s liggen.

Alles goed en wel, een en ander nog doorgesproken met mijn trainer bij Squash Utrecht (18 banen en zeker geen kleine vereniging) en hij vertelde me, duidend op wat met mij was gebeurd, dat het misschien wel tien jaar geleden was dat hij iets dergelijks had gezien.
Alles opgesomd, dan lijkt het me zeer sterk dat wat mij overkomen is, een normaal aanvaardbaar risico van het spel is. Anders kan ik misschien beter weer gaan darten.
Als je geïnteresseerd bent in videomateriaal dat mijn verhaal ondersteunt, dan kan ik je dat zeker leveren.
Groet,
Bert
__________________________________________________________
Van: bert
Date: ma 4 dec 2023 om 20:28
To:
Cc:

Hallo Sander,

Kun je mij alsjeblieft een indicatie geven over wanneer ik een antwoord op mijn schrijven van 25 november kan verwachten?

Met vriendelijke groet,
Bert

Mail Achmea 21 November:
—————-
Onze verzekerde is niet aansprakelijk voor uw schade
Van een bijzonder abnormaal risico binnen de sport is in dit geval geen sprake. Slecht gecoördineerde, verkeerd
getimede en onvoldoende doordachte handelingen worden door deze vorm van sport uitgelokt en zijn dus
inherent aan deze vorm van sportbeoefening. Deelnemers aan deze sport hebben dit gedrag dan ook van elkaar
te verwachten. Het risico hoort bij deze vorm van sportbeoefening en moet door de deelnemers zelf worden
gedragen.

Gewenste Oplossing:

Fatsoenlijk afhandelen van klachten. Geen mensen aan het lijntje houden. Niet de indruk wekken dat klachten werkelijk fatsoenlijk afgehandeld gaan worden als je dat toch al niet van plan was. Geef aan in je voorwaarden dat je letselschade bij sporten bij voorbaat al niet vergoedt.
Oja, wat te denken van een fatsoenlijke vergoeding als mij letsel toegebracht wordt?