Een klant heeft een klacht ingediend tegen Achmea Vitale, specifiek gericht op een medewerker, vanwege het niet verstrekken van benodigde gegevens en het vermelden van onjuiste informatie tijdens de schadebeoordeling. De klacht is goedgekeurd.
Hierbij deel ik u mede dat ik een klacht wil indienen tegen de Achmea en in het bijzonder de heer * ivm het niet verstrekken van gegevens en het vermelden van onjuistheden bij het beoordelen van de schade
Ik ben pas tevreden indien alle vragen beantwoord worden en er een gesprek plaats vindt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
