Klacht: Bazuin & Partners Incassobureau

Anne-Clair op 15 februari 2012 over Achmea Vitale in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 15 februari 2012

Een moeder klaagt over de behandeling van de zorgrekening van haar 20-jarige dochter door Achmea Vitale en het incassobureau Bazuin & Partners. Na een ziekenhuisopname ontving haar dochter een nota van € 295,00, terwijl het wettelijke eigen risico € 200,00 bedraagt. Ondanks meerdere klachten en aangetekende brieven, heeft zij geen reactie ontvangen en is het bedrag inmiddels opgelopen tot € 1.351,92, met beslaglegging op het inkomen van haar dochter.

Mijn Klacht:

Mijn dochter (net 20 jaar) kreeg een nota ad. € 295,00 na een ziekenhuisopname terwijl haar wettelijke eigenrisico
€ 200,00 is. Klachten (3x) ingediende bij Avero Achmea Zorgverzekeringen, extra zonder enige reactie terug.
Zij hebben dit uithanden gegeven aan Bazuin & Partners Incasso. Hier ook de klacht bij ingediend, maar reageren niet op onze brieven. De rekening is nu verhoogd van
€ 295,00 NAAR € 1.351,92 (RUIM 4X ZOVEEL). Deze organisatie staat niet ingeschreven bij de Nederlandse Vereniging van Incasso Organisaties!!!
Nu hebben zij beslag gelegd op haar inkomen bij haar werkgever voor het volle bedrag, ondanks ons verweer.
AANGETEKENDE brieven verzonden aan de Directie van Avero Achmea Zorgverzekeringen te Leeuwarden en naar de Directie van Bazuin & Partners.
Per heden 15-02-2012 WEER geen reactie terugontvangen, na ruim een week.
Deze zaak nu aangemeld bij KASSA, RADAR en “DAS is je goed Recht” en hopen nu dat dit via de media wordt aangepakt, gezien de praktijken die o.a. Bazuin & Partners denkt uit te halen, gezien absurd hoge kosten.

Gewenste Oplossing:

Mijn dochter is uiteraard bereid haar eigenrisico ad.
€ 200,00 te betalen, maar niet de kosten en eist dat per direct het beslag op haar inkomen wordt opgeheven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM