Klacht: strepen in beeld scherm van mijn laptop merk acer

said ahmitte op 03 november 2021 over Acer in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Acer is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Acer
Status In behandeling
Datum 3 november 2021

Een klant heeft op 19 november 2020 een Acer-laptop gekocht via bol.com en ervaart nu strepen op het beeldscherm. De klant vraagt om reparatie, aangezien er nog 2 jaar garantie op de laptop van toepassing is, en zoekt advies over de vervolgstappen.

Mijn Klacht:

ik heb in 19 november 2020 laptop gekocht merk Acer via bol.com
en ik heb 2 jaar garantie en is mijn laptop op beeldscherm zie ik strepen
waarom dat weet ik niet en ik wil dat reparatie van jullie omdat heb ik 2 jaar garantie

graag wil ik antwoord
wat kan ik doen

mvg s.ahmitte

Gewenste Oplossing:

reparatie of nieuw laptop

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door said ahmitte
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM