Mijn Klacht:
Op de beamer is 2 jaar garantie aan het einde van deze garantie deed de HDMI aansluiting het niet waardoor je geen HD resolutie kan krijgen. De reparatie is zonder kosten gedaan.
Prima! Maar nu heeft het beamer het zelfde probleem na ongeveer 3 jaar volgens mij dus een fabriek fout. Overigens wordt de beamer hoogstens 20 maal per jaar gebruikt.
De Beamer heeft €510,00 gekost. Bij het inleveren zou de reparatie €369,73 zijn dit staat niet in verhouden. |Dus heb ik het maar terug laten komen naar wat heen en weer gemail waarbij ik om een coulante oplossing vroeg. Helaas geen oplossing (kosten €66,– niet gerepareerd) Levens duur beamer nog geen 3 jaar dus.
Gewenste Oplossing:
Aangezien de beamer inmiddels 5 jaar oud is had ik een reparatie in dit geval wel willen betalen € 150,-- all-in. Maar wat ze nu vragen slaat nergens op.
Binnen 2 jaar is het moederbord vervangen wegens het stuk zijn van de hdmi aansluiting. Nu is het zelfde binnen 3 jaar weer aan de hand. Er is nog geen oplossing.
