Mijn Klacht:
Een gsm dat plotseling stopt met werken, als ik probeert de gsm te starten dan brand de licht van het toetsenbord maar het scherm gaat niet.
Ik heb het toestel voor garantie doorgestuurd en dan zegt het reparatiecentrum dat er binnen de gsm vochtsporen gevonden zijn, maar geloof mij, mijn gsm in nooit in contact met water geweest. Kunnen ze zomaar zoiets zeggen om hun plicht niet doen? Wat is jouw ervaring? De gsm had ik in november vorig jaar gekocht, en ik heb het in juli voor garantie doorgestuurd. Dus tel maar 8 maanden gebruikt.
De winkel zei tegen mij dat ze me gingen bellen en toch moest ik ze bellen en over mijn gsm vragen, en heel moeilijk informatie te krijgen.
Alvast bedankt voor uw antwoord!!
Gewenste Oplossing:
Wat kan ik doen en wat de mogelijkheden zijn
