Klant privé bericht gestuurd.
Niet opgelost. ze doen er niets mee
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben met mijn laptop naar mycom gegaan omdat mijn Harddisk kuren geeft en mijn usb poorten niet werken. dit allemaal binnen de garantie. echter krijg ik van de remarateur te horen dat dit mijn fout is. ik heb naar hun mening extreem veel kracht gebruikt om de usb poorten te gebruiken. naar de harddisk is niet gekeken.
ik mag nu ongeveer 100 euro betalen binnen de garantie of 80 euro voor ongerepareerd retour
Repareren binnen de garantie
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Acer beoordeeld.
Heeft op 11 november 2013 om 10:14 geantwoord
Niet opgelost. ze doen er niets mee
Heeft op 11 november 2013 om 11:09 geantwoord
Klant privé bericht gestuurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
