Hanna du Pree op 26 oktober 2012 over Acer in de categorie Electronica - Computers
Een klant heeft problemen met het beeldscherm van zijn nieuwe Acer laptop, dat niet meer functioneert bij het opstarten, terwijl andere onderdelen, zoals de knoppen, nog werken. De klacht is inmiddels opgelost.
Het beeldscherm van mijn Acer laptop doet het niet meer. Ik heb hem net nieuw maar toen ik mijn laptop aanzette deed het beeldscherm het niet meer. Verder deed alles het nog. De knopjes lichten gewoon nog op. De aan en uit knop ook.
Dat mijn beeldscherm het op de een of andere manier weer kan doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
