Klacht Acer! acer e2 gsm -

Mijn Klacht:

Ik heb een acer e2 gekocht na 3dagen moest ik hem binnenbrengen omdat er iets aan scheelde.
Ik ben hem een maand kwijt geweest,nu heb ik hem nog geen 2a3weken en heb ik hem ALWEER moeten opsturen omdat er iets aan is.

Ik heb hem nog geen 2maanden(waarvan ik hem nog geen 2a3weken heb gehad) en hij is al 2x opgestuurd geweest.

Denkt je dat mijn gsm nog fansoenlijk gaat werken als hij telkens wordt opgestuurd,opengedraaid,kapje open,kapje toe,….

Gewenste Oplossing:

ik ben niet tevreden over het product dus ik wil mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen

Bericht van Acer

12 jaren geleden - Onze afdeling Aftersales heeft de klant een privé bericht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Acer

Heeft op 03 september 2013 om 10:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het toestel was via de winkel opgestuurd, die hebben wij inmiddels al geïnformeerd dat zij het met de klant kunnen oplossen in de vorm van een nieuw toestel of terugbetaling van het aankoopbedrag. De klant is geïnformeerd dat hij/zij contact op kan nemen met de winkel waar het toestel is ingeleverd zodat daar de verdere afhandeling/ oplossing van de klacht kan plaats vinden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Acer beoordeeld.

tali

Heeft op 12 september 2013 om 13:44 geantwoord

zowel de winkel als acer zelf weten niks van de oplossing !!!!

Klacht: acer e2 gsm

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Acer

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers