Mijn Klacht:
Hallo ik wil graag mijn netlog account verwijderen. Ik heb helaas mijn wachtwoord vergeten en mijn oude email kan ik niet meer activeren . Kunt u mijn account verwijderen
Gewenste Oplossing:
Als mijn account verwijdert is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen, Bedankt voor je bericht. Mag ik je vriendelijk vragen ons even een e-mail te versturen naar [email protected] met de nickname van je Netlog-profiel en/of het e-mailadres waarmee je je account registreerde? We helpen je dan graag verder. Alvast dank...
Een gebruiker van Netlog verzoekt om zijn account te verwijderen, omdat hij zijn wachtwoord is vergeten en geen toegang meer heeft tot zijn oude e-mailadres. Het verzoek is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netlog
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Netlog een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Netlog
Heeft op 30 mei 2015 om 06:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen,
Bedankt voor je bericht. Mag ik je vriendelijk vragen ons even een e-mail te versturen naar [email protected] met de nickname van je Netlog-profiel en/of het e-mailadres waarmee je je account registreerde? We helpen je dan graag verder. Alvast dank voor je medewerking!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
