Klacht: Account verwijderen

dollemarion op 19 februari 2015 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 19 februari 2015

Mevrouw V heeft in het verleden een account op Badoo.com aangemaakt, maar dit na enkele maanden weer geprobeerd te verwijderen. Ondanks haar veronderstelling dat het account verwijderd was, heeft zij recentelijk vernomen dat haar profiel en foto's nog steeds zichtbaar zijn. Ze verzoekt om hulp bij het definitief verwijderen van haar account en bijbehorende gegevens.

Mijn Klacht:

Voor 6 jaar terug heb ik een paar maanden op badoo gezeten omdat ik toen niet lekker in mijn vel zat en schildklierproblemen had.
Omdat chatten helemaal mijn ding niet is en ik destijds mezelf niet was ben ik het account na een maand of 4 weer gaan verwijderen ( tenminste dat dacht ik )
Nu heb ik in die 5½ jaar dat ik daar weg ben al van 4 verschillende mensen gehoord dat ik er gewoon nog opsta met foto’s en al.
Ik heb het destijds verwijderd maar ondanks dat blijft het dus toch gewoon staan en dat wil ik niet.
Ik wil dat mijn foto’s en account helemaal weg zijn van Badoo maar weet niet hoe ik dat moet doen.
Ik hoop dat iemand mij hierbij kan helpen.

Afwachtend op uw antwoord dank ik u bij voorbaat.

Met vriendelijke groet,

Mevr. V

Gewenste Oplossing:

Wanneer alles van mij van Badoo is verwijderd en ik niet steeds te horen krijg dat mijn profiel gewoon nog steeds betstaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM