Klacht over Netlog: Account verwijderen

Mijn Klacht:

Ik heb een aantal jaren geleden een account aangemaakt. Nu probeer ik het te verwijderen en het lukt mij helemaal niet. De app is totaal veranderd, mijn oude email adres gebruik ik allang niet meer en een nieuw wachtwoord opvragen lukt ook niet.

Gewenste Oplossing:

Ik ben nog steeds in de zoekresultaten van google te vinden. Ik ben pas tevreden als mijn account helemaal verwijderd is en niets meer te vinden is via een zoekopdracht.

Beoordeling 7/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netlog

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Netlog een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Netlog

Heeft op 05 maart 2018 om 22:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedenavond,

Bedankt voor je bericht. Ik heb je Netlog-account zonet op jouw verzoek verwijderd.

Als je gegevens verwijderd werden uit onze database, maar nog steeds op te vragen zijn via een zoekmachine (Google bijvoorbeeld), betekent dat dat je gegevens nog in de cache (= het tijdelijke geheugen) van die zoekmachine opgeslagen zijn. Je kan dus wachten tot de cache geüpdatet wordt of Google contacteren (en zeker ook vermelden dat de originele Netlog-pagina verwijderd werd van de site). Je vindt hier meer informatie: http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=nl&answer=1663637

Mocht ik je verder ergens mee van dienst kunnen zijn, aarzel dan aub niet me te contacteren op [email protected]. Fijne avond verder!

Klacht: Account verwijderen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Netlog

Vergelijkbare klachten in Datingsites