Mijn Klacht:
Waarom wordt er na zoveel jaar ineens bedacht dat ik een beveiligingscode moet hebben, waar verder nog nooit over gesproken is!
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon weer netjes bij mijn mail mag
Klacht: account maand geblokkeerd
FemkeKapteijn op 12 mei 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na jarenlang gebruik van Hotmail.com is het account van de klager zonder voorafgaande waarschuwing geblokkeerd. De klager vraagt zich af waarom er plotseling een beveiligingscode vereist is, waar eerder nooit over is gecommuniceerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
