Klacht: Account instellen op smartphone

Annette Moons op 02 december 2015 over XMSNET in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf XMSNET
Status Open
Datum 2 december 2015

Een klant van XMSNET ondervindt problemen bij het instellen van zijn account op een nieuwe smartphone, waarbij hij telkens de melding ontvangt dat er geen verbinding met de server kan worden gemaakt. Hij vraagt om de juiste pop- en smtp-instellingen die nodig zijn voor de configuratie.

Mijn Klacht:

Beste lezer, ik wil mijn account instellen op mijn nieuwe telefoon maar krijg steeds de melding “kan geen verbinding maken met de server”. Wat zijn de pop en smtp instellingen die ik móet gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Als u de juiste gegevens stuurt om mijn email account in te kunnen stellen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over XMSNET

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over XMSNET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM