Klacht: Account

Gittarijt op 18 december 2017 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 18 december 2017

Een vrouw heeft ontdekt dat er een account op Badoo.com op haar naam staat, terwijl zij deze niet heeft aangemaakt. Ze verzoekt om verwijdering van het account, inclusief alle foto's en gegevens, maar heeft geen toegang tot de inloggegevens om dit zelf te doen.

Mijn Klacht:

Mijn man ( wij liggen in scheiding) kwam er achter dat er van mij een account is terwijl ik die niet aangemaakt heb en ik wil die verwijderd hebben. Ik wil graag dat alle foto’s en gegevens verwijderd worden. Hebben het zelf ook geprobeerd maar lukt niet. Hebben geen inlog gegevens

Gewenste Oplossing:

Als mijn account verwijderd is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM