Klacht: verdwijnen van parnertoeslag

jhkok op 06 maart 2015 over ABP in de categorie Pensioenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ABP has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Kok, Bedankt voor je bericht. Helaas kunnen we via klacht.nl je reactie niet als officiële klacht behandelen. Ik raad je aan de klacht via de officiële klachtenprocedure te melden bij ABP. Meer informatie hierover vind je op: http://www.abp.nl/contact/klacht-indienen.asp...

Bedrijf ABP
Categorie Pensioenen
Status Opgelost
Datum 6 maart 2015

Een gepensioneerde uit Leidschendam uitte zijn onvrede over het ABP vanwege het verdwijnen van de partnertoeslag, wat resulteert in een maandelijkse inlevering van €164. Hij merkte op dat de informatie op de website van de SVB misleidend was, aangezien de wijziging ook van toepassing bleek te zijn op gepensioneerden die voor januari 1950 geboren zijn. Daarnaast maakt hij zich zorgen over de werkzekerheid van zijn jongere partner in het onderwijs.

Mijn Klacht:

Leidschendam
maart 2015

Wat schetste mijn verbazing toen ik een schrijven ontving van het ABP, waarin eenvoudigweg melding werd gemaakt van het verdwijnen van de partnertoeslag. Concreet betekent dat voor mij een inleveractie van maar liefst €164,- per maand.(meer dan 10 %)
Opmerkelijk genoeg werd op de site van de SVB altijd gewag gemaakt van het feit dat deze verandering niet zou gelden voor gepensioneerden die voor januari 1950 geboren zouden zijn. Niets is minder waar. Ook voor deze groep ouderen geldt alsnog deze ongelofelijk impopulaire en ondoordachte maatregel.
Het kan nog veel erger……. Mijn elf jaar jongere partner is nu nog (drie dagen als onderwijsassistent) werkzaam in het onderwijs, maar wel met de wetenschap dat haar aanstelling ieder jaar op de tocht staat. Er zou dus theoretisch een moment kunnen aanbreken dat zij zonder aanstelling komt te zitten en dus ook zonder inkomsten.
Wanneer ik navraag doe, zowel bij het ABP als de SVB en hen deze casus voorleg, weten zij niet anders te melden dan dat wij het zullen moeten doen met mijn huidige pensioen van de ABP (€1093,)-en mijn AOW uitkering van € 728 ,- per maand. Dat betekent dus dat wij niet meer zullen rondkomen van ons maandelijks inkomen en dus afhankelijk zijn van onze zuurverdiende en bij elkaar geschraapte spaarcentjes.
Het moet mij overigens wel van het hart dat zowel het ABP, als wel de SVB zich hevig hebben verontschuldigd bij monde van hun medewerkers t.a.v. deze respectloze, ordinaire, op ouderen gerichte bezuinigingsmaatregelen. “Wij kunnen niet anders, wij voeren de wet uit en geloof ons, met knarsende tanden……..)
Ter afsluiting wens ik nog het volgende: Ik weet het, we hebben het niet echt heel slecht, maar het zou toch wel erg fijn zijn als die rucksichtslose bezuinigingsdrift t.o.v. de oudere medemens een keer tot staan zou worden gebracht.
Ik heb deze brief ook naar diverse Kamerleden gestuurd. Een fragment uit het antwoord van de VVD wil ik u niet onthouden:

“U schrijft in uw mail over de korting op uw pensioen doorgevoerd door ABP. Alhoewel wij begrip hebben voor uw situatie is het besluit een zaak van ABP. Ik wil u daarom adviseren om uw klacht neer te leggen bij het ABP – voor zover u dat niet al gedaan heeft.”.

Nog een nagekomen reactie van de PvdA:
“De PvdA heeft inmiddels vragen gesteld aan de staatssecretaris van SZW, Jetta Klijnsma, over deze kwestie. Duidelijk is dat het ABP hierover nogal slecht heeft gecommuniceerd. En inmiddels weten wij dat het om zo’n 20.000 mensen gaat van wie de ABP regeling is stopgezet. Wij willen weten om wat voor soort aanvullende pensioenregeling het is gegaan en wanneer is besloten om met deze regeling te stoppen. In de brief van ABP die naar u, de deelnemers is gegaan, wordt gesuggereerd dat het verband houdt met het afschaffen van de AOW-partnertoeslag, maar dat klopt niet. Het is een regeling van het ABP die blijkbaar door het ABP weer is stop gezet. Neemt niet weg dat de PvdA grote zorgen heeft voor de koopkracht van mensen met een klein pensioen en ook wil weten hoe dit allemaal zo heeft kunnen gebeuren!”

Reactie van 50 plus:

Hartelijk dank voor uw bericht aan 50PLUS.

In de afgelopen weken hebben tientallen mensen ons gemaild en gebeld over het vervallen van de ABP-partnertoeslag. Meer dan voldoende reden voor 50PLUS om, vorige week al, als eerste Kamervragen te stellen aan staatssecretaris Klijnsma. Wij vinden het ronduit onfatsoenlijk dat zoveel mensen pas zo laat door het ABP op de hoogte gesteld zijn van zo’n enorme inkomensachteruitgang. 50PLUS protesteert dan ook zeer nadrukkelijk tegen deze manier van omgaan met pensioendeelnemers en heeft ook de staatssecretaris hierop aangesproken. Jammer genoeg kunnen wij, als Tweede Kamerfractie of partij, een pensioenfonds helaas niet dwingen deze maatregel terug te draaien. Een rechter kan dat mogelijk wél. Vakbond FNV werkt daarom aan een collectieve oplossing en stapt zonodig naar de rechter. Wij steunen dit initiatief van harte. Pensioen is immers uitgesteld loon waar u recht op heeft én waar niet zomaar in gesneden mag worden.

Wij hopen hiermee uw bericht te hebben beantwoord. Nogmaals heel hartelijk dank voor uw reactie.

Met vriendelijke groet,

Bij dezen dus.
J.H. Kok

Gewenste Oplossing:

Afschaffing van deze onnodige en ordinaire bezuinigingsmaatregel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABP in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABP een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABP

Heeft op 09 maart 2015 om 16:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Kok,

Bedankt voor je bericht. Helaas kunnen we via klacht.nl je reactie niet als officiële klacht behandelen.
Ik raad je aan de klacht via de officiële klachtenprocedure te melden bij ABP.
Meer informatie hierover vind je op: http://www.abp.nl/contact/klacht-indienen.asp

Met vriendelijke groet,
Cindy - Webcare Team ABP

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ABP beoordeeld.

jhkok

Heeft op 09 maart 2015 om 18:57 geantwoord

Je kunt echt niet spreken over een oplossing....Ik kan (moet) opnieuw mijn verhaal doen via een formele brief aan het ABP. Via deze site heeft de gehele procedure dus geen enkele zin gehad.

Bericht van ABP

11 jaren geleden - Beste meneer Kok, Het vervallen van de aanvulling heeft, heel begrijpelijk, veel los gemaakt. Uit zorgvuldigheid heeft het bestuur van ABP daarom het besluit nogmaals tegen het licht gehouden en daarbij extern juridisch advies ingewonnen. Deze nadere analyse gaf een andere zienswijze op het reglement van ABP. Het oorspronkelijke besluit van het ABP-bestuur (stopzetten van de aanvulling) zou waarschijnlijk geen stand houden voor de rechter. Het ABP-bestuur vindt dat de betrokken deelnemers niet de dupe mogen worden van juridische discussies of procedures en wil hen niet in onzekerheid laten verkeren. ABP heeft daarom vandaag besloten de aanvullingen te handhaven. Je leest er meer over op http://www.abp.nl/over-abp/nieuws/2015/aanvulling-partnertoeslag-gehandhaafd.asp Wij hopen je zo voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Judith - Webcare ABP

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM