Klacht: Stopzetten aanvullende partnertoeslag door ABP

JanBakkerSchagen op 07 maart 2015 over ABP in de categorie Pensioenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ABP has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Jan, Bedankt voor je bericht. Ik begrijp dat het een vervelend bericht is. Helaas kunnen we via klacht.nl je reactie niet als officiële klacht behandelen. Ik raad je aan de klacht via de officiële klachtenprocedure te melden bij ABP....

Bedrijf ABP
Categorie Pensioenen
Status Opgelost
Datum 7 maart 2015

Een gepensioneerde heeft bezwaar gemaakt tegen de stopzetting van de aanvullende partnertoeslag door ABP, die volgens hem een toezegging was op basis van zijn situatie. Hij ontving in 2012 schriftelijk bericht dat hij recht had op deze aanvulling, die zou eindigen wanneer zijn echtgenote 65 jaar zou worden. De klager vraagt zich af of deze toezegging zomaar kan worden ingetrokken.

Mijn Klacht:

Ook ik ben getroffen door de afschaffing van de aanvullende partnertoeslag van het ABP.
Op 27 juli 2012 ben ik 65 jaar geworden; door de hoogte van het inkomen van mijn vijf jaar jongere echtgenote (04-08-1952) bestond op dat moment geen recht op AOW-partnertoeslag via de SVB.
Begin maart 2012 ontving ik echter schriftelijk bericht van het ABP, dat ik vanaf augustus 2012 een aanvulling op mijn pensioen zou ontvangen, omdat mijn partner jonger was dan 65 jaar, een eigen inkomen heeft en ik daarom geen recht had op de AOW-partnertoeslag. In deze brief is uitdrukkelijk vermeld dat de aanvulling stopt op het moment dat mijn echtgenote 65 jaar wordt (04-08-2017).
Volgens mij is dit een keiharde toezegging en vraag mij dan ook af of dit zomaar geschrapt kan worden????
Het SVB wordt in die brief nergens genoemd.
Tot mijn grote schrik en verbazing kreeg ik op 13 februari jl. een brief van het ABP, waarin staat dat de aanvullende partnertoeslag wordt gestopt omdat de overheid de AOW-partnertoeslag met ingang van 1 januari 2015 beëindigt. Dit is een inkomensachteruitgang van € 200 netto per maand.
Verder staat vermeld dat ik recht had op de AOW-partnertoeslag via de SVB. Naar mijn mening is dit onjuist; ik heb immers ook door de hoogte van het inkomen van mijn echtgenote, dit recht nooit gehad.
Het is voor het eerst dat ik lees dat de partnertoeslag van het ABP gekoppeld is aan de gegevens van de Sociale Verzekeringsbank.
Overigens staat op de website van de Rijksoverheid dat de AOW-partnertoeslag pas op 1 april 2015 vervalt en niet per 1 januari 2015.
Het lijkt er op dat het ABP een verlengstuk is geworden van de regering! Onbegrijpelijk vind ik ook dat het ABP miljarden euro’s in kas heeft, maar desondanks toch heeft gekort op pensioenen van ambtenaren. En nu? Mede door de nieuwe rekenregels voor het bepalen van de dekkingsgraad die het Kabinet heeft opgelegd, heeft het ABP ook vast bekend gemaakt, dat zij niet verwachten deze korting ooit nog te herstellen. Van indexatie is al helemaal geen sprake meer de komende jaren…..

Gewenste Oplossing:

Als het ABP deze toeslagen weer gaat uitkeren (met terugwerkende kracht v.a. 1-1-2015)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.

Bericht van ABP

11 jaren geleden - Beste Jan, Bedankt voor je bericht. Ik begrijp dat het een vervelend bericht is. Helaas kunnen we via klacht.nl je reactie niet als officiële klacht behandelen. Ik raad je aan de klacht via de officiële klachtenprocedure te melden bij ABP. Meer informatie hierover vind je op: https://www.abp.nl/contact/klacht-indienen.asp Alle informatie over het vervallen van de aanvulling vind je op: http://www.abp.nl/over-abp/AOW/veelgestelde-vragen-aow.asp Met vriendelijke groet, Kristel - Webcare Team ABP

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABP in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABP een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABP

Heeft op 13 maart 2015 om 10:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Jan,

Bedankt voor je bericht. Ik begrijp dat het een vervelend bericht is. Helaas kunnen we via klacht.nl je reactie niet als officiële klacht behandelen.
Ik raad je aan de klacht via de officiële klachtenprocedure te melden bij ABP.
Meer informatie hierover vind je op: https://www.abp.nl/contact/klacht-indienen.asp

Alle informatie over het vervallen van de aanvulling vind je op: https://www.abp.nl/over-abp/AOW/veelgestelde-vragen-aow.asp

Met vriendelijke groet,
Kristel – Webcare Team ABP

Bericht van ABP

11 jaren geleden - Beste Jan, Het vervallen van de aanvulling heeft, heel begrijpelijk, veel los gemaakt. Uit zorgvuldigheid heeft het bestuur van ABP daarom het besluit nogmaals tegen het licht gehouden en daarbij extern juridisch advies ingewonnen. Deze nadere analyse gaf een andere zienswijze op het reglement van ABP. Het oorspronkelijke besluit van het ABP-bestuur (stopzetten van de aanvulling) zou waarschijnlijk geen stand houden voor de rechter. Het ABP-bestuur vindt dat de betrokken deelnemers niet de dupe mogen worden van juridische discussies of procedures en wil hen niet in onzekerheid laten verkeren. ABP heeft daarom vandaag besloten de aanvullingen te handhaven. Je leest er meer over op http://www.abp.nl/over-abp/nieuws/2015/aanvulling-partnertoeslag-gehandhaafd.asp Wij hopen je zo voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Judith - Webcare ABP

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM