Klacht: Stoppen met partnertoeslagkompensatie door het ABP.

[email protected] op 23 februari 2015 over ABP in de categorie Pensioenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ABP has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Lize, Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met ABP. Je wordt per post verder geïnformeerd over je bezwaar. Met vriendelijke groet, Cindy - Webcare Team ABP

Bedrijf ABP
Categorie Pensioenen
Status Opgelost
Datum 23 februari 2015

Een gepensioneerde heeft een klacht ingediend bij ABP over de stopzetting van zijn partnertoeslag, die per 1 februari 2015 werd beëindigd. Hij stelt dat hij voor 1 januari 2015 recht had op de toeslag, maar deze niet ontving vanwege het inkomen van zijn vrouw. De overheid heeft aangegeven dat bestaande toeslagen behouden blijven zolang aan de voorwaarden wordt voldaan.

Mijn Klacht:

Sinds januari 2010 ontving ik een toeslag op mijn ABP-pensioen omdat mijn vrouw, nu 63 jaar oud een eigen inkomen had en nog steeds heeft. Van het ABP ontving ik een bericht dat mijn recht op partnertoeslag als aanvulling op mijn pensioen wordt gestopt per 1 februari 2015 omdat het recht op AOW-toeslag definitief is vervallen. Aldus het schrijven van het ABP op 16 februari 2015.Van de SVB ontving ik geen toeslag maar het ABP gaf de genoemde toeslag.
De overheid geeft aan dat er vanaf 1-1-2015 geen nieuw recht op partnertoeslag AOW zal ontstaan. Er staat ook in de overheidssite te lezen dat mensen die voor 1-1-15 een toeslag ontvingen deze zullen behouden zolang ze aan de voorwaarden voldoen.
Voor 1-1-15 had ik recht op de toeslag AOW maar ik kreeg die niet vanwege het inkomen van mijn partner. Dat betekende een toeslag van het ABP gedurende 2010 tot en met januari 2015. Nu na 1-1-15 of 1-2-15 is er dezelfde situatie. Mensen die voor 1-1-2015 recht hadden op AOW kregen bij te hoge verdiensten van hun partner een toeslag van het ABP. Het ABP stelt in haar schrijven van 16-2-2015 dat het recht op toeslag voor mij is vervallen. Dit klopt dus niet. In mijn ogen blijf ik dit recht houden, gezien mijn geboortedatum.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een brief ontvang met een betere onderbouwing en met correcte informatie.
Daarnaast wil ik mijn partnertoeslag ontvangen zoals ik die ontving de afgelopen 5 jaar, omdat ik daar recht op denk te hebben.
Tevens wil ik ontvangen art.7 bijlage K en overgangsbepaling B, onderdeel B, bij art. 17.6.3 van het Pensioenregelement.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABP in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABP een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABP

Heeft op 27 februari 2015 om 14:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Lize,

Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met ABP.
Je wordt per post verder geïnformeerd over je bezwaar.

Met vriendelijke groet,
Cindy - Webcare Team ABP

Bericht van ABP

11 jaren geleden - Beste meneer Lize, Het vervallen van de aanvulling heeft, heel begrijpelijk, veel los gemaakt. Uit zorgvuldigheid heeft het bestuur van ABP daarom het besluit nogmaals tegen het licht gehouden en daarbij extern juridisch advies ingewonnen. Deze nadere analyse gaf een andere zienswijze op het reglement van ABP. Het oorspronkelijke besluit van het ABP-bestuur (stopzetten van de aanvulling) zou waarschijnlijk geen stand houden voor de rechter. Het ABP-bestuur vindt dat de betrokken deelnemers niet de dupe mogen worden van juridische discussies of procedures en wil hen niet in onzekerheid laten verkeren. ABP heeft daarom vandaag besloten de aanvullingen te handhaven. Je leest er meer over op http://www.abp.nl/over-abp/nieuws/2015/aanvulling-partnertoeslag-gehandhaafd.asp Wij hopen je zo voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Judith - Webcare ABP

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM