Klacht: OPlossing puzzel doorgeven

Esjouke op 27 januari 2015 over ABP in de categorie Pensioenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ABP has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 28-1-2015 via e-mail oplossing aangeboden. Opgelost door Webcare ABP.

Bedrijf ABP
Categorie Pensioenen
Status Opgelost
Datum 27 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De oplossing van de puzzel is : keuzepensioen
Ik kon dit niet doen via de website die is aangegeven!

Gewenste Oplossing:

Oplossing is website die in abp magazine staat toegankelijk maken voor de oplossing van de puzzel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ABP

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABP in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABP een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van ABP

11 jaren geleden - Beste Ellen, Wij vinden het vervelend dat het niet gelukt is om de oplossing van de puzzel te mailen. Wil je de oplossing nogmaals - uiterlijk 1 februari - naar [email protected] sturen? Met vriendelijke groet, Kristel - Webcare ABP

ABP

Heeft op 28 januari 2015 om 14:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 28-1-2015 via e-mail oplossing aangeboden. Opgelost door Webcare ABP.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM