Klacht: oplossing puzzel

[email protected] op 13 januari 2015 over ABP in de categorie Pensioenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ABP has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Bert, Bedankt voor je reactie. Wij vinden het vervelend dat het niet gelukt is om de oplossing van de puzzel te mailen. Wil je de oplossing nogmaals - uiterlijk 1 februari - naar [email protected] sturen? Met vriendelijke groet, Kristel...

Bedrijf ABP
Categorie Pensioenen
Status Opgelost
Datum 13 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de oplossing van uw laatste puzzel is nergens in te vullen !!!

Gewenste Oplossing:

betere website mogelijkheid

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ABP

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABP in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABP een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABP

Heeft op 28 januari 2015 om 15:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Bert,

Bedankt voor je reactie.

Wij vinden het vervelend dat het niet gelukt is om de oplossing van de puzzel te mailen. Wil je de oplossing nogmaals - uiterlijk 1 februari - naar [email protected] sturen?

Met vriendelijke groet,
Kristel - Webcare Team ABP

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM