Mijn Klacht:
Inloggen met digid op mijn abp geeft melding ‘onveilige website’. Kan/wil hierdoor niet doorklikken vanuit mijn overheid om berichten te lezen.
Gewenste Oplossing:
Melding veilige website
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ABP is working on this complaint
🔄
In behandeling
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABP in behandeling genomen
Bericht van ABP
8 jaren geleden - Beste mevrouw Verbeek, Gelukkig kan ik aangeven dat MijnABP wel veilig is. Het probleem dat je schetst is een bekend probleem. Het probleem heeft te maken met een verschil in de versie van de beveiligingscertificaten tussen ABP en je browser. Op het moment dat je je browser update, dan is het probleem meestal verholpen. Het verschilt per browser hoe je dit kunt updaten. Ik hoop dat ik je hiermee voldoende geïnformeerd heb. Mocht je de melding blijven krijgen, dan ontvangen we graag meer gegevens en een print screen. Dan gaan we er verder mee aan de slag. Met vriendelijke groet, Cindy - Webcare Team ABP
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
