Klacht: onmogelijk om mijnABP activeren

CatharinaAM op 10 maart 2013 over ABP in de categorie Pensioenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ABP has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf ABP
Categorie Pensioenen
Status Open
Datum 10 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dezelfde die hiervoor is gemeld. Ook ik kom onmogelijk in mijn pensioenoverzicht. Alles opnieuw aangevraagd.
Komt een brief waarin staat: U hebt aangegeven dat u uw gebruikersnaam of wachtwoord voor mijn ABP niet meer hebt, u kunt daardoor even niet in mijnABP. Wij sturen u in deze brief een nieuwe activieringscode.

En waar vroeg ik om?

Zin om te bellen heb ik al helemaal niet gezien de slechte ervaring hiermee.

Gewenste Oplossing:

Duidelijkheid over inloggen met digit. Ik wil met PENSIOEN!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ABP

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ABP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM