Mijn Klacht:
Alle andere verbindingen wel!
Gewenste Oplossing:
Beschikbaarheid van de site; https://mijn.abp.nl/
Zweitse de Wit op 19 oktober 2022 over ABP in de categorie Pensioenen
Een gebruiker meldt dat de pagina van Mijn ABP niet bereikbaar is, terwijl andere verbindingen met de website wel functioneren. Dit leidt tot frustratie bij de gebruiker, die verwacht toegang te hebben tot zijn pensioeninformatie.
Alle andere verbindingen wel!
Beschikbaarheid van de site; https://mijn.abp.nl/
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABP in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM