Klacht: Mijn ABP; Deze pagina is niet bereikbaar

Zweitse de Wit op 19 oktober 2022 over ABP in de categorie Pensioenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ABP is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf ABP
Categorie Pensioenen
Status In behandeling
Datum 19 oktober 2022

Een gebruiker meldt dat de pagina van Mijn ABP niet bereikbaar is, terwijl andere verbindingen met de website wel functioneren. Dit leidt tot frustratie bij de gebruiker, die verwacht toegang te hebben tot zijn pensioeninformatie.

Mijn Klacht:

Alle andere verbindingen wel!

Gewenste Oplossing:

Beschikbaarheid van de site; https://mijn.abp.nl/

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABP in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Zweitse de Wit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM