Klacht: inhouding aow partnertoeslag ABP

ventures op 11 maart 2015 over ABP in de categorie Pensioenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ABP has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Het vervallen van de aanvulling heeft, heel begrijpelijk, veel los gemaakt. Uit zorgvuldigheid heeft het bestuur van ABP daarom het besluit nogmaals tegen het licht gehouden en daarbij extern juridisch advies ingewonnen. Deze nadere analyse gaf een andere zienswijze op...

Bedrijf ABP
Categorie Pensioenen
Status Opgelost
Datum 11 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Plotselinge inhouding van E 189,– is voor ons veel geld.
Wij werden veel te laat hiervan op de hoogte gebracht.

Jaren geen indexatie, en nu een plotselinge inhouding van veel geld per maand. Dit is te gek voor woorden.

De beslissing lag en ligt nog steeds alleen bij het ABP en niet bij onze tweede kamer of het SVB.

Sorry, ABP ik vind dit niet erg “netjes”.

Gewenste Oplossing:

Uiteraard terugdraaien, dan wel geleidelijk afbouwen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABP in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABP een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABP

Heeft op 16 maart 2015 om 16:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het vervallen van de aanvulling heeft, heel begrijpelijk, veel los gemaakt. Uit zorgvuldigheid heeft het bestuur van ABP daarom het besluit nogmaals tegen het licht gehouden en daarbij extern juridisch advies ingewonnen. Deze nadere analyse gaf een andere zienswijze op het reglement van ABP. Het oorspronkelijke besluit van het ABP-bestuur (stopzetten van de aanvulling) zou waarschijnlijk geen stand houden voor de rechter.

Het ABP-bestuur vindt dat de betrokken deelnemers niet de dupe mogen worden van juridische discussies of procedures en wil hen niet in onzekerheid laten verkeren. ABP heeft daarom vandaag besloten de aanvullingen te handhaven. Je leest er meer over op http://www.abp.nl/over-abp/nieuws/2015/aanvulling-partnertoeslag-gehandhaafd.asp

Met vriendelijke groet,
Cindy - Webcare ABP

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM