Klacht over ABP: Ik kan de oplossing van de pu…

Mijn Klacht:

Ik kan de oplossing van de puzzel niet op de “puzzelsite” van het ABP kwijt en als oplossing wordt door het ABP gegeven om die maar weer op het zelfde Internet adres te zetten die niet werkt. Het ABP is een miljardenbedrijf maar ze kunnen geen oplossing voor een simpel IT-probleem voor elkaar krijgen. Ik weet nu dus waarom mijn pensioen niet geindexeerd wordt.

Gewenste Oplossing:

Als ik de oplossing van de puzzel op de "puzzelsite" van het ABP kan zetten. Een verhoging van mijn pensioen met 18,7 % wordt tevens op prijs gesteld!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABP in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABP een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABP

Heeft op 30 januari 2015 om 16:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Jan,

Bedankt voor je reactie.
Wij vinden het vervelend dat het niet gelukt is om de oplossing van de puzzel te mailen. Wil je de oplossing nogmaals - uiterlijk 1 februari - naar [email protected] sturen?

Met vriendelijke groet,
Cindy - Webcare Team ABP

Klacht: Ik kan de oplossing van de puzzel niet op de site van het ABP kwijt.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over ABP

Vergelijkbare klachten in Pensioenen