klacht ABP op 26 februari 2016 over ABP in de categorie Pensioenen
Samenvatting wordt geladen...
Gedurende vier maanden geen toegang tot mijn ABP met didgid Inmiddels 14 (!) telefoontjes en een klachtenbrief. Als ergste reactie: mijnheer, het gaat om een service, geen plicht van ABP (!?) Klacht nog steeds niet opgelost. Andere reactie (standaard) we werken er aan. Vraag: hoe dan?
einde maken aan ontoegankelijkheid
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABP in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
