Samenvatting wordt geladen...
9 april 2018 een mail gestuurd naar ABP waarin wordt verzocht om een uitleg en berekening omtrent de nieuwe regeling ANW wet. Vooral de einddatum die wordt gesteld aan chronisch zieken die dan nog in leven zijn. Tot nu geen enkele reactie.
Een uitleg waarin aangeven wordt hoe deze besluitvorming tot stand is gekomen met berekening en waarom er een einddatum is gekoppeld hieraan
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABP in behandeling genomen
Bericht van ABP
7 jaren geleden - Beste meneer Wittenberg, Bedankt voor je bericht. De e-mail is op 9 april in goede orde ontvangen en vervolgens doorgestuurd naar de afdeling Nabestaandenpensioen. Normaliter is het gebruikelijk je op de hoogte te stellen van dat doorsturen, samen met het vermelden van de verwachte afhandeltermijn. Indien dat niet is gebeurd, onze welgemeende excuses daarvoor. Je verzoek ligt momenteel ter behandeling bij de betreffende afdeling. Door de vele verzoeken is de verwachte afhandeltermijn vijf weken. Sorry voor de langere duur. Mocht je nog verdere vragen hebben, hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Sefanja - Webcare Team ABP
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
