Mijn Klacht:
Ik probeer al tigmalen in te loggen en DigiD aan te vragen.
Ik stop ermee.
Gewenste Oplossing:
Jaaropgave per post a.u.b.
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd in te loggen en een DigiD aan te vragen, maar heeft hier geen succes mee gehad. De frustratie heeft geleid tot de beslissing om te stoppen met deze pogingen.
Ik probeer al tigmalen in te loggen en DigiD aan te vragen.
Ik stop ermee.
Jaaropgave per post a.u.b.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABP in behandeling genomen
Bericht van ABP
10 jaren geleden - Hallo Johanna, Helaas heb ik te weinig gegevens om je te helpen. Zou je ons jouw klantnummer en volledige adres kunnen doorgeven? Met vriendelijk groet, Cindy- Webcare Team ABP
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM