Klacht: Aanvulling partner pensioen

[email protected] op 27 februari 2015 over ABP in de categorie Pensioenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ABP has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Via e-mail inhoudelijk contact gehad met de klant en aangeboden een klantsignaal te maken.

Bedrijf ABP
Categorie Pensioenen
Status Opgelost
Datum 27 februari 2015

Een klant van ABP, geboren in 1948, heeft geen gebruik gemaakt van de aanvulling op het partnerpensioen omdat zijn partner boven de norm verdiende. De SVB heeft hem echter in de categorie geplaatst die niet in aanmerking komt voor het partnerpensioen, wat volgens hem onterecht is gezien zijn leeftijd. Dit leidde ertoe dat ABP eenzijdig de toeslag heeft verlaagd.

Mijn Klacht:

Geboren in 1948 kwam ik in aanmerking voor de aanvulling van het partner pensioen. Ik heb daar geen gebruik van gemaakt omdat mijn partner boven de norm verdiende.

Dit is aanleiding voor de SVB om mij in de categorie ,komt niet in aanmerking voor partner pensioen te benoemen. Gezien mijn leeftijd is dit niet juistl. Geboren 1948.

Dit bericht is voor het ABP voldoende om mij de dan ook maar eenzijdig de ABP toeslag in mindering te brengen.

Gewenste Oplossing:

Kennelijk had ik wel gebruik moeten maken van de SVB toeslag.
Ik ben tevreden indien de de ABP de maatregel voor de categorie van geborenen in 1948 weer wil intrekken of per geval bekijkt.
De maatregel brengt voor het ABP weinig op, maar dupeert duizenden
personen en is wettelijk helemaal niet nodig. Dus intrekken deze maatregel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABP in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABP een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABP

Heeft op 02 maart 2015 om 12:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Via e-mail inhoudelijk contact gehad met de klant en aangeboden een klantsignaal te maken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM