Klacht: Abonnement bij jullie

Steff Kayim op 15 juli 2019 over MijnDienstverlener.nl in de categorie Servicediensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Servicediensten
Status Open
Datum 15 juli 2019

Een klant van MijnDienstverlener.nl heeft aangegeven dat hij akkoord ging met een abonnement, maar daarbij had verzocht om eerst een bevestigingsmail te ontvangen. In plaats daarvan ontving hij direct rekeningen en wil nu zijn akkoord terugtrekken.

Mijn Klacht:

Ik had akkoord gegeven op een abonnement bij jullie maar had daarbij gezegd dat ik eerst een mail wil ontvangen nu krijg ik meteen rekeningen gestuurd ,ik wil mijn akkoord terugtrekken !

Gewenste Oplossing:

Als ik geen rekeningen meer krijg van jullie

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MijnDienstverlener.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MijnDienstverlener.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM