Klacht: Gewatteerd jas na 1 was beurt

Mooi24121966 op 12 april 2016 over Abercrombie and Fitch Outlet Nederland in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 april 2016

Een klant heeft een gewatteerde jas van Abercrombie and Fitch Outlet Nederland gekocht, maar na één keer wassen op 30 graden, volgens het wasvoorschrift, zijn de donsveren samengeklonterd tot dikke balletjes. Hierdoor is de jas aanzienlijk dunner geworden, wat de klant teleurstelt gezien de hoge prijs.

Mijn Klacht:

Gewassen op 30 graden zoals wasvoorschrift aangeeft en de dons veren nu kleine dikke balletjes dus nu super dunne jas veel geld voor betaald

Gewenste Oplossing:

Dat dit aub word opgelost want mijn dochter had hier haar spaargeld aan uitgegeven

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Abercrombie and Fitch Outlet Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Abercrombie and Fitch Outlet Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten