Mijn Klacht:

Abc sleepcenter
Een boxspring besteld matras zakt door binnen 3 weken

Via de mail contact opgenomen met het bedrijf hun zeggen dat het niet zichtbaar is dat er 1 matras doorgezakt is terwijl dat wel duidelijk te voelen is vergeleken met het anderen matras

Ook gezegd dat me partner 20 kilo zwaarder is en dat bij zijn matras niet is

Net een nieuw bed maar nu al waardeloos en een heel gezeik met het bedrijf

Ze zeiden dat we maar na hun bedrijf moesten komen in Leiderdorp dat vind ik kiezen voor de makkelijke weg
Wij wonen zelf in limburg en geen vervoer

Wat nu geen oplossing partner en ik slapen apart omdat er op 1 matras gewoon niet te slapen valt

Ze hebben wel een gebruiksaanwijzing doorgestuurd ivm het nieuwe matras maar alles wat daar instaat hadden we zelf al geprobeerd

Gewenste Oplossing:

Gewoon een nieuw matras