Klacht: Oplichting door ABC Reiniging

D. Oskam op 08 februari 2016 over ABC Reiniging in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 februari 2016

Een consument heeft een klacht ingediend over ABC Reiniging, waarbij hij een hogedrukreiniger had besteld via een aanbieding op Marktplaats. Na vijf werkdagen zonder communicatie en het ontdekken van het faillissement van het bedrijf op 2 februari 2016, blijkt dat zijn betaalde bestelling niet geleverd kan worden. Hij is nu aangewezen om zijn vordering in te dienen bij de curator.

Mijn Klacht:

Ook ik maakte gebruik van de aanbieding op Marktplaats voor een hogedrukreiniger van Karcher, type K5. De aanbieding was slechts 2 dagen gelden, namelijk 30 en 31 januari 2016.
De website zag er professioneel uit en ook de bevestigingsmail heb ik keurig ontvangen. Toen ik na 5 werkdagen nog niets had gehoord, heb ik gebeld en ontving een voicemailbericht met een fluittoon en de melding dat de meldbox vol zat. Bij het raadplegen op internet kreeg ik de melding:
Faillissement

ABC Reiniging is op 2 februari 2016 in staat van faillissement verklaard. Tot curator is benoemd mr. W.R.H. Jager te Ede.

Bestellingen die al wel betaald zijn kunnen helaas niet meer worden geleverd. Als u hierdoor gedupeerd bent kunt u uw vordering indienen bij de curator.

U wordt vriendelijk verzocht om uw indiening van vorderingen en overige vragen alleen per mail te doen naar het adres [email protected].

Telefonisch worden geen inlichtingen verstrekt.”

Schandalig om net vóór een faillissement nog even een actie te doen, terwijl met weet dat men niet kan leveren. Dat noemt men oplichting.

Gewenste Oplossing:

Alsnog levering van het bestelde of terugbetaling van geld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM