Klacht: Aansmeren van abbonement

PV rrer op 02 mei 2021 over KennisGame in de categorie Algemeen, Internetshops - Games en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KennisGame
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 2 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Je telefoonnummer wordt op misterieuze wijze ergens vandaan gehaald. Aan de telefoon overrompelen ze je volledig en zijn op een of andere niet legitieme manier erachter gekomen dat je kinderen hebt. Door de overrompelde praat ga je maar akkoord met opsturen van gratis spullen die leuk zijn voor de kinderen, want zegt men je zit nergens aanvast. Nou wel degelijk je gaat achteraf gezien door verplichte registratie per mail akkoord met een abbonement a 38 euro per maand waar je niet van af komt tenzij je de zogenaamde 1 malige kosten over te maken van de eerste maand. Ze maken vies misbruik van de mazen in de wet.

Gewenste Oplossing:

Als deze organisatie op wordt gedoekt en vervolgd wordt. Ze lichten mense. Gewoon slinks op binnen de kaders van de wet

Bericht van KennisGame

4 jaren geleden - Geachte heer van de Zande, Wij zouden graag middels telefonisch contact het desbetreffende onderwerp met u willen bespreken wanneer u bereikbaar bent. Om dit te kunnen doen zouden wij u willen vragen naar een geschikte telefoonnummer en een datum/tijdstip. We hopen u voldoende te hebben geïnformeerd. Kennisgame

Alle klachten die gemeld zijn door PV rrer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM