Mijn Klacht:
Op de een of andere manier is deze Firma Calatus aan mijn gevens gekomen. Ik kreeg een puzzelblad opgestuurd. Deze heb ik aangetekend, samen met de factuur met een begeleidende brief, opgesteld door de consumentenbond, gezonden.
Hier heb ik niets op gehoord. Maar kreeg wat later het puzzelblad van de Belgische afdeling ( Ik woon in Belgie) Op advies van de Belgische consumenten organisatie heb ik een e-mail gestuurd en gevraagd waar mijn toestemming vandaan komt. De dag daarop heb ik ze opgebeld en het gevraagd. De dame ( trouwens een Nederlandse) heeft de opname van het gesprek later horen, maar het was niet duidelijk, en er bleek geen ” ja” gezegd te zijn. Van deze dame kreeg ik een e-mail dat het abonnement is komen te vervallen.
Toch kreeg ik vandaag wederom een aanmaning om het bedrag te betalen.
Graag zou ik dit stopzetten. Ik hoop op UW hulp.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn met de bevestiging dat deze firma Calatus BV Enigma
mij de bevestiging geeft dat mijn naam geschrapt is uit het bestand.
