Mijn Klacht:
Aankoop van een velux op 18 september zonder levering, waarbij het bedrijf op geen enkele manier bereikbaar was na de aankoop. We overschreiden dus nu een leveringstermijn van 30 dagen.
We zitten in onwetenheid, met de mogelijkheid om honderden euros kwijt te spelen aan dit bedrijf.
Er werd reeds een mail gestuurd waarin duidelijk werd gemaakt dat een klacht zal worden ingediend bij de politie en bij elke mogelijke consumentorganisatie, deze melding is dus één van deze oplossingen.
Gewenste Oplossing:
Terugvordering van het geld op korte termijn.
