Klacht: aankoop bij 1001 Extentions niet geleverd en geen geld terug

op 24 mei 2016 over 1001extensions in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 26 april heb ik bij 1001 Extension Hair Extentions gekocht.
Men heeft op mijn pakket verkeerde huisnummer vermeld op het pakket. Postnl kon het pakket hierdoor niet leveren en men heeft op 7 mei het pakket geretourneerd naar 1001 Extentions.

Ik heb via contact formulier verzocht om mijn aankoop te sturen of mijn geld terug te geven en geen van beide opties wil men tegemoet komen.

Ik wil het bedrag dat ik voor deze aankoop heb betaald aan 1001 Extentions die men niet heeft geleverd terug en afzien van deze aankoop.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als 1001 Extentions mijn geld terug stort
Dit wat hier gebeurd is niet klantvriendelijk zo ga je niet met klanten om

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1001extensions

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1001extensions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mw Kompai