Mijn Klacht:

Er is in augustus 2024 een nieuwe ottomaan geleverd omdat de vorige niet goed was.
Deze is echter ook niet goed, ik heb gelijk een mail gestuurd naar A meubel met mijn klachten.
Zitkussen in de hoek is veel te zacht, naad is behoorlijk scheef genaaid, loopt niet mooi door met de rest van de bank en het rugkussen blijft niet staan, deze glijd naar beneden.
Ik heb contact gehad met A meubel en gevraagd of ik nieuwe vulling voor het zitkussen in de hoek mag omdat dit echt niet goed zit
Dit is alles wat ik vraag.
Ik wil gewoon goed kunnen zitten

Gewenste Oplossing:

Nieuwe vulling voor het zitkussen in de hoek

Beoordeling 1/10 (10)

De klacht bestond al in de garantie
De ottomaan is nieuw geleverd in augustus vorig jaar, ik heb toen gelijk gemaild met mijn klachten. Dit zijn dus geen gebruikerssporen.
Ik wil gewoon nieuwe vulling voor het zitkussen in de hoek.
De vulling die ik heb gehad waren voor het andere deel van de bank, deze zitten goed.
Laat anders een monteur komen kijken