Mijn Klacht:
Bij aankoop werd door verkoper verteld dat bank in lift zou passen, omdat deze uit 2 delen zou bestaan.
Dit blijkt niet zo te zijn. Alles moest betaald worden, voordat de bank zelfs gezien werd.
Nu is alleen een annulatie mogelijk waarbij we 30 procent van het totaal moeten betalen. Contact verloopt via automatisch gegeneerde mails. Er lijkt geen klachtencommissie te zijn en als ik bel word ik zeer grof te woord gestaan
Gewenste Oplossing:
Totale bedrag terug op rekening
