Klacht: Kapotte zeil en kapotte dop van een bankpoot

86Anoniem op 18 oktober 2024 over A-Meubel in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
A-Meubel heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 30 oktober 2024
Reactie van het bedrijf:

Beste Anoniem, Hartelijk dank voor de tijd die u heeft genomen om deze review te schrijven. Onze excuses voor het ongemak. Heeft u bij ons al een melding gemaakt? Dit kan via onze website op het serviceformulier. Wij zouden het...

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Ik heb volgende week vrijdag een bank mogen ontvangen van A-Meubel. Mijn bank is toen geïnstalleerd door 2 heren en in mijn woonkamer gezet. Vandaag kom ik tijdens het stofzuigen erachter dat onder mijn bank het zeil gescheurd was waarschijnlijk was dat toen ze de bank aan het plaatsen was en ik vond een dop van een bankpoot die waarschijnlijk is afgebroken.

Wat ik wens van A-Meubel is een schadevergoeding voor mijn kapotte zeil en ook een nieuwe bankpoot met dop.

Graag zie ik jullie reactie hierin tegemoet.

Gewenste Oplossing:

Wat ik wens van A-Meubel is een schadevergoeding voor mijn kapotte zeil en ook een nieuwe bankpoot met dop.

Graag zie ik jullie reactie hierin tegemoet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar A-Meubel over deze klacht.

Bericht van A-Meubel

1 jaar geleden - Beste Anoniem, Hartelijk dank voor de tijd die u heeft genomen om deze review te schrijven. Onze excuses voor het ongemak. Heeft u bij ons al een melding gemaakt? Dit kan via onze website op het serviceformulier. Wij zouden het zeer op prijs stellen dat wij de kans krijgen om iets op te lossen voordat er een review online wordt gezet. Als u de melding bij ons maakt, gaan we ermee aan de slag voor u. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Team A-meubel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door A-Meubel in behandeling genomen

A-Meubel

Heeft op 30 oktober 2024 om 12:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat A-Meubel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door 86Anoniem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM