Bij Sandd zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Sandd.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2639 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1779 opgelost (68%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2639 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (68%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.639 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 68% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.789 van de 2.639 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Sandd actief klachten behandelt.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van sand op 16 februari 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
vandaag 14 februari 2012 heeft de Sandd postbezorger de post van de belastingdienst bestemd voor Goudsesingel 49F te Rotterdam bezorgd bij Goudsesingel 47F te Rotterdam Lees meer
Klacht van Buzzard13 op 13 februari 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
In de Kromstraat te Oss wordt regelmatig post via Sandd bij ons bezorgd , echter de helft is niet voor ons bestemd, maar voor onze buren en de buren daarnaast. Ik denk, dat wij geacht worden deze post zelf te... Lees meer
Klacht van anneke van den berg op 12 februari 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik krijg verschrikkelijk veel verkeerde post (bezorging). Niet 1 maail maar wel elke week 1 maal om gek van te worden! Ik heb begrepen dat in onze wijk er meerdere mensen verkeerd bezorgde post ontvangen. Lees meer
Klacht van marildonkers op 11 februari 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hallo, Ik ontvang al sinds december 2011 geen post meer. Zou belangrijke post moeten ontvangen die ik niet heb gekregen. Daar kom ik nu achter omdat ik problemen met een instantie heb omdat ik niet op de brief gereageerd heb. Zo kom ik... Lees meer
Klacht van a.krull op 10 februari 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
vandaag 10 febr. 2012 wordt in de middag de post bezorgd in de straat in Weesp door Sandd. Tot mijn verbazing zitten er 2 brieven bij voor twee verschillende huisnummersin mijn brievenbus. Twee a drie weken is dat ook al gebeurd al... Lees meer
Klacht van rijnland op 10 februari 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Van diverse kanten bemerkt ik dat er post niet bij ons wordt bezorgd. Heel vervelend want bij een van de poststukken zit oof de factuur! Dit poststuk is minstens 2 weken geleden al verstuurd en vorige week miste ik opnieuw... Lees meer
Klacht van waterrijck op 09 februari 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij wonen in een appartement in de Lessestraat nr 10 t/m 64 postcode 1966 SG en SH in Heemskerk. De laatste 2 maanden vinden we steeds verkeerd bezorgde post in onze bussen.Soms oneven nrs. of ook nr 4t/m 8... Lees meer
Klacht van AmsterdamAmstelveen op 09 februari 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Herhaalde malen word er bij ons verkeerde post bezorgd, of raakt gewoonweg zoek, dit geldt ook voor onze buren.De post van afgelopen maandag was zó overduidelijk dat je bijna aan opzet zou kunnen denken, of wellicht aan ongeinterisseerdheid. Voorbeeld: een... Lees meer
Klacht van fj8v op 09 februari 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Post wordt niet of slecht bezorgd. Meestal maar eens per maand, maar vaak komt post helemaal niet aan. Lees meer
Klacht van huisnummer op 08 februari 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Poststukken bij mij bezorgd die niet voor mij bestemd waren, 2 stuks waar toch heel duidelijk een ander huisnummer op staat. Ik zal op het juiste nummer brengen maar ik ben geen bezorger!!!!!!!!!!! Lees meer