Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mac donald op 06 april 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb 2 weken geleden bij de mac binckhorst den haag een heerlijke bananenmilshake gedronken ik dacht nu na 2 weken ik ga er weer 1 halen toen ik het vroeg zei de medewerker nee hoor datbkan niet dus... Lees meer
Klacht van Irfan1972 op 04 april 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Effe na de MC in Helmond ( op 4-4 om 23.10)bij thuiskomst bleek de friet koud ook de andere produktenwaren niet echt warm meer maar de friet was wel het ergste,koud en hard door het opbakken was zichtbaar friet die... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 april 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Milkshake sinasappel is nieuw daarbij mcdonalds zaanstad kunnen ze bij de drive Nooit de juiste bestelling geven. Dit keer vanille smaak ipv sinasappel, maar bij een grote bestelling mist er altijd wel iets als je thuis komt heeeeeel irritant. 4... Lees meer
Klacht van Dneumann op 03 april 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
mijn klacht is dat ik net eten heb besteld bij mc donalds tegelen en aangekomen terug op het werk kwamen we erachter dat we gewoon 2 bigg tasty menu er niet bij zaten en 2 lossen bigg k Lees meer
Klacht van mini-s op 02 april 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik vind het schandalig dat je €0,30 moet betalen voor het toilet waarbij de toiletjuffrouw gewoon door Mac Donalds zelf wordt ingehuurd. Dat is gevraagd aan de mevrouw bij de toiletten. Lees meer
Klacht van Carszzz op 02 april 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren (30-03-2013) bij Macdonalds Barneveld een Mackroket gegeten. Broodje was droog en de inhoud van de kroket iets lauwig. Verder smaakte hij iets anders dan dat ik gewend was. Na ruim een uur kreeg ik laat van lichte krampen en... Lees meer
Klacht van Rowena013 op 01 april 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben 5 x alles uit moeten leggen wat we wouden bestellen. Staan we bij de Mac drive te bestellen staat er heel wat anders op de computer dus aangegeven dat we dat niet hoefden dat we wat anders wouden... Lees meer
Klacht van M.Duijkers op 01 april 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wilden om 23.00 uur nog even iets te eten en drinken halen bij mc Donalds in Scheveningen(naast Pathé bioscoop) staan er 14 personen te wachten met 1 kassa open de rest personeel doet weinig of niks, 1 zit de pakjes... Lees meer
Klacht van Emmawunderink op 30 maart 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben trouw klant van Mcdonalds Alkmaar. Maar een werknemer is bijzonder onvriendelijk. Ontevreden gezichten, haast, geïrriteerd raken. Neemt mijn plezier om naar mcdonalds te gaan erg af. Heel er jammer. Lees meer
Klacht van laura31 op 30 maart 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
gisteren met de kinderen wat eten bij de mac, toen ik gepint had piepte het pinapparaat. Volgens de medewerker moest het nog eens, maar ik twijfelde al omdat ik dacht de de transactie voldaan was. Nou ja, toch gedaan en... Lees meer