Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van RAmeijer op 19 september 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn klacht is dat er stond dat ik een gratis hamburger zou krijgen bij de McDonald's app, eergisteren (17-09-2013) was ik in de mac in de stad (die in de c&a zit) ik had alles gedaan zodat ik mijn gratis... Lees meer
Klacht van Inge45put op 18 september 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij een eerder bezoek aan mc donalds kregen mijn zoon en vriendje een verouderd speeltje... Maar als ze het dicht lieten konden ze het bij een volgend bezoek omruilen. Nou gaan wij niet iedere maand naar de mac, dus een poos... Lees meer
Klacht van pdtjuh op 16 september 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn klacht is dat wij bij de intercom stonden en onze bestelling deden en een grote mond kregen van de dame van de intercom daarna gingen we bij hokje 1 betalen en zij ik tegen het meisje dat ze wel... Lees meer
Klacht van Hesco 1160 op 16 september 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De verschillende prijzen van het ontbijt. ik koop altijd een ontbijtje in Barneveld daar kost het 2 Euro 1 broodje thee/ koffie en koud drinken 4 keuzes Na mijn vakantie dacht ik ga naar Diemen ook voor mijn... Lees meer
Klacht van Lovesbuddy op 12 september 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een tijdje terug was ik met mijn vriend bij de mc donalds geweest. Wij namen expres allebei een groot voordeelmenu voor de cola glazen die ze toen hadden. We kregen te horen dat ze op het moment op waren omdat... Lees meer
Klacht van Zwaantje123 op 12 september 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij de mc Donalds in Gouda is het een ongeregeld zooitje. Je zit gemiddeld een minuut of 20 te wachten, ondertussen als mensen bestellen, krijgen ze jou burgers mee. Uiteindelijk krijg je je bestelling, geen sorry voor het wachten of... Lees meer
Klacht van Sjaaktrekhaak op 12 september 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo ik had de app gedownload van de mcdonalds en een gratis hamburger bin gekregen toen ik bij de mc aankwam activerde ik hem en ik kreeg geen hamburger van de dame aan de kassa ik vind dit niet echt... Lees meer
Klacht van willem ponsing op 10 september 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
steeds komen er nieuwe speeltjes uit die bestaan vaak uit 16 a 18 speeltjes en met 4 a 6 weken vervangen ze de speeltjes weer voor andere uitgaven nu kom ik dus wel 3 a 4 keer per week bij... Lees meer
Klacht van Marvin1974 op 08 september 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Net bij de Mc Drive Dordrecht Noord eea besteld en bij thuiskomst blijkt dat de toetjes van de happy meal er niet bij zitten. Daarnaast kreeg ik ook nog een portie free chicken wings aangeboden vanwege problemen met de intercom... Lees meer
Klacht van Mmukhtar op 07 september 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben op dit moment aan het eten bij mac Nieuwegein. Zie ik gewoon een hond op de bank en aan het eten snuffelen bij mensen tegenover mij. Het kan toch niet waar zijn dat er honden toegelaten worden in... Lees meer