Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van johntegelen op 21 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen woensdag hebben wij via de automatische bestelzuil 2 hamburgers en 1 mc kroket besteld. Deze bestelling heb ik om 18.12 afgerond, echter moest ik 14 minuten wachten voordat ik de bestelling in ontvangst kon nemen. Het was bij de mcdonald's Tegelen. Lees meer
Klacht van gerrit keijser op 20 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Had een big tasty.menu besteld zonder ui en tomaat laten ze alles.erop kom ik thuis zijn de happymeals van de kinderen koud geen majo erbij ging een tijd goed maar nu weer raak ze wachten te lang en houden het... Lees meer
Klacht van wim5964 op 19 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
mijn vraag is waarom wij hier op Goeree-Overflakkee nog geen MC Donalds hebben wij hebben op dit eiland 60000 bewoners en hij zou kunnen komen langs een doorgaande weg ,wil je het nog beter hebben GEWOON DOEN!!! Lees meer
Klacht van Wanda1979 op 18 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zie bovenstaande. Vandaag ben ik naar de MC Drive geweest aan de Kleveringweg Delft-Noord rond 22.00 uur Ik heb een grote Big Mac menu besteld waar de patat tot minder dan medium was gevuld. De bovenkant van het kartonnen doos was helemaal leeg. Ook... Lees meer
Klacht van yassinnafee op 18 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte heer / mevrouw, Mn vriendin en ik komen net terug van McDrive Hoofddorp. We komen daar regelmatig een menu halen en we krijgen normaal altijd de juiste bestelling mee. Omdat we nooit problemen het eten wat wore meegegeven en vragen... Lees meer
Klacht van vandervegtslor op 17 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Voor de zoveelste keer GEEN saus meegekregen die ik wel had betaald. Er is geen mogelijkheid om eea te checken want je moet meteen doorrijden als je de spullen in ontvangst hebt genomen bij de macdrive. Dik betaald voor de saus... Lees meer
Klacht van sony1000 op 17 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Altijd is het eten koud als ik mijn bestelling heb gedaan zowel in de zaak zelf als dat ik het thuis eet. Vaak krijg ik een incomplete bestelling! Menigmaal de klacht over het koude eten gemeldt zowel mondeling als telefonisch! Er wordt totaal... Lees meer
Klacht van Rorije op 17 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb gisteren twee happy meals gekocht ,en in de auto terug ontdekken we we dat we de danootjes missen ,hoeveel zit er in een happy meal en hoeveel moet je inpakken! Misschien dat ze het personeel achter de balie... Lees meer
Klacht van Angela246 op 17 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had een menu van 8 euro de new york menu En raad het is Kouwe patat Burger zonder bacon en een haar erin Echt smakelijk Wordt hier schijtziek van Ik kom voor de friet maar als het koud is... Lees meer
Klacht van Roxanna1996 op 17 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had een big tasty zonder ui en tomaat besteld en ik kreeg hem met ui dus heb ik hem weg kunnen gooien ik k bijna wekelijks bij de macdonalds en er gaat bij a altijd wel iets fout dus... Lees meer