Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

65 klachten gemeld
1.7 /10
24 stemmen
24

Klantenservice & contact van McDonalds

Telefoon McDonalds heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Fastfood ketens

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?

McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van McDonalds?

McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.

Hoe snel reageert McDonalds op klachten?

McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Mcflurrie

Klacht van Missdinges op 13 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb er nooit wat van gezegd maar de inhoud van de mcFlurries worden steeds minder. Je verwacht een redelijk volle beker ijs maar elke keer is deze gevuld tot net onder het midden. Ik betaal niet voor een bekertje. Lees meer

Friet large

Klacht van abdet op 13 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Hallo, dit is een probleem wat mij al vaker is overkomen... via de macdrive macdonalds assen...krijg je te weinig friet...de rode frietdoosjes zijn niet tot de rand gevuld...koop je large krijg je volgens mij zelfde als medium...dit is mij dus al vaker... Lees meer

koud

Klacht van Taxi Hermsen op 13 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

ik kom veel bij de mc, ik zit z`n 4000 km per week op de weg. ook met mijn gezin gaan we regelmatig eten bij een mc reataurant, maar als ik bij de mc drive eten bestel is deze 9 van... Lees meer

mc flurry

Klacht van Marielluh1 op 12 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Als ik eten bestel voor mijn vriend en een mc flurry voor mij zelf krijg ik meest eerst de mc flurry en moet vervolgens bij het blauwe bord staan om te wachten op de rest van mijn bestelling. Bij thuiskomst... Lees meer

verkeerde bestelling

Klacht van kkkong93 op 12 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik had een Fish filet menu en 2 hamburgers besteld. Na al die keren dat ik eerst mijn bestelling bekijk voor ik weg rijd, zonder problemen. Na 1 keer niet checken, kom ik thuis aan met een totaal andere bestelling. Dat... Lees meer

onbreken van eten

Klacht van ahoutakkers op 11 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Vanavond hebben wij voor 37 euro bij mc donalds in tegelen aan eten gekocht via de mc drive. Eenmaal thuis ontbraken er een frietje en een big mac. Het is voor ons 10 minuten rijden om bij jullie te komen,... Lees meer