Bij McDonalds zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gefrustreerdemcklant op 26 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik dacht we gaan na t stappen in Groningen even voor de terugreis aan langs de mcdonalds. Normaliter heb k nooit geen problemen maar deze ochtend liep het een beetje apart. Nadat we besteld hadden mompelt de jongen iets.. Geluid... Lees meer
Klacht van Gefrustreerdemcklant op 26 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik dacht we gaan na t stappen in Groningen even voor de terugreis aan langs de mcdonalds. Normaliter heb k nooit geen problemen maar deze ochtend liep het een beetje apart. Nadat we besteld hadden mompelt de jongen iets.. Geluid... Lees meer
Klacht van Gefrustreerdemcklant op 26 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik dacht we gaan na t stappen in Groningen even voor de terugreis aan langs de mcdonalds. Normaliter heb k nooit geen problemen maar deze ochtend liep het een beetje apart. Nadat we besteld hadden mompelt de jongen iets.. Geluid... Lees meer
Klacht van J vd W op 25 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ging met mijn beide kinderen eten bij één van uw ketens, in Emmen in dit geval. Na de bestelling kregen mijn kinderen een knutselkroon van de gastvrouw. Daarop zocht ik om een geschikt tafeltje, de eerste 2 tafeltjes waren... Lees meer
Klacht van IMML op 24 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond hebben onze 4 dochters (schoolvriendinnen van 14 jaar) bij de Mac Donalds op de Markt in Eindhoven op de grond moeten eten omdat het beneden vol was en ze boven niet mochten zitten. Dat was wellicht anders verlopen... Lees meer
Klacht van IMML op 24 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het was op de benedenverdieping van de McDonalds aan de Markt in Eindhoven helemaal vol en toch moesten vanavond 4 tieners van 14 jaar hun maaltijd (van in totaal ca. 30 euro) maar zittend op de grond nuttigen en bleef... Lees meer
Klacht van Ontevredenovermac op 23 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
2 x klacht gemeld op eigen website van Mc Donalds sindsdien taal nog teken zelfs geen ontvangstbevestiging. Lees meer
Klacht van Benstarr op 22 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 22-07-15 ging ik in Amsterdam noord (ijdoornlaan) naar de macdonald. Ik bestelde daar een cheeseburger met alleen kaas erop. Ik verwacht dan dat ik gewoon een cheeseburger met burger en alleen kaas erop krijg. Tot mijn verbazing thuis kreeg... Lees meer
Klacht van jan de rijke op 22 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
vanmiddag 22- 07bij het filiaal zuidplein besteld voor thuis, twee maal big tasty,een fish filet en gewone hamburger. Bestelling wordt op nummer afgeroepen en ik zal niet in de winkel de bestelling gaan controleren. Eenmaal thuis de zak met burgers... Lees meer
Klacht van jan de rijke op 22 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
vanmiddag 22- 07bij het filiaal zuidplein besteld voor thuis, twee maal big tasty,een fish filet en gewone hamburger. Bestelling wordt op nummer afgeroepen en ik zal niet in de winkel de bestelling gaan controleren. Eenmaal thuis de zak met burgers... Lees meer