Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Michael Sumo op 26 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De Big Tasty was voor mij al jaren een geliefde burger. En samen met mij ontelbaar anderen. Waarom jullie in hemelsnaam een geliefde klassieker uit het assortiment halen is mij een raadsel. Lees meer
Klacht van Bailey2001 op 25 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Rij je helemaal maar de mac toe om vervolgens te horen dat het enigste lekkere op de hele menukaart van de mac is verandert in een kaasplankje als de big tasty niet terug komt dan kom ik niet meer in... Lees meer
Klacht van vraagtekens en geen idee wat hier in te vullen op 23 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mcchicken, friet en kipnugguts besteld afgelopen zaterdag 22-1-2017 rond de klok van 18.35 uur. Bij thuiskomst (3min rijden) blijken de kipnugguts koud en mega taai!! (schoenzolen) Bon bewaard om klacht in te dienen. Ga ik (NU dus) achter pc zitten met de bon, blijk... Lees meer
Klacht van tess.lenn op 22 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedendag Wij kopen regelmatig menu’s medium of groot Maar de bakjes patat zijn altijd voor de helft gevuld schandalig als je Een menu koopt van tien euro Groet Lees meer
Klacht van Onvriendelijkbehandeldebejaarde op 22 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We waren bij de macdonalds en mijn broertje van 7 had op de aanraakschermen een heleboel bestellingen gemaakt, maar niet betaald of de bestelling afgerond. We werden toen door een jongen aangesproken op een nette manier, maar daarna werden we... Lees meer
Klacht van Dann op 22 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Sinds mijn dochter bij de mcDonals is komen werken wordt zij constant lastig gevallen door een collega. Hij intimideert, komt ineens de ruimte inlopen waar ze zich staat te verkleden en trekt, zodra hij de kans krijgt haar string uit... Lees meer
Klacht van Bengeltje30 op 22 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag sinds lange tijd weer eens bij de mc dondals gaan eten aangezien ik geen zin had in een hamburger had ik eens salade met kip besteld wat een dikke teleurstelling voor zes euro! Wat me opviel ten eerste heel... Lees meer
Klacht van Meneer ew op 22 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De mac donalds reclames van een paar jaar geleden, zei dat de euro knallers nooit meer weg zouden gaan. Nu heten ze mac break. Dat is op zich geen probleem. Daar kunnen we aan wennen. Alleen met die... Lees meer
Klacht van Lizamarrees op 21 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We waren in de mac en toen gingen we naar het speelhuisje en toen kwam er iemand van het personeel waardoor ik eruit ben gestuurd en toen gingen we vragen waarom We er uit werden gestuurd, daar kreeg ik... Lees meer
Klacht van JoJo8 op 21 oktober 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn naar de mac geweest, 1/3 ingangen van het speelhuis waren open, we zijn naar binnen gegaan (denkend dat het mag) een van ons is weggegaan, andere is eruit gestuurd zonder reden Lees meer