Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Vitesse 1 op 04 januari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn vrouw en zoon hebben allebij voegselvergiftiging opgelopen do 3 jan rond 19.30 bij filiaal in duiven hele nacht diare en overgegeven?Ze hadden allebei Engelsbeef munu.Alleen ik een big mac.Klacht word niet serieus genomen omdat andere mensen niets hebben laten... Lees meer
Klacht van machvt op 04 januari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag hebben wij mac gehaald en njah de foto zie al snel dat t er niet uit zie en waren ze ook nog eens koud. Lees meer
Klacht van Patatje 47 op 04 januari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij gaan een keer per week eten halen bij de Mac Drive nu al voor de derde keer koude patat en zoet zure saus er niet bij vraag als we weg rijden zit alles er in ja hoor, dus niet... Lees meer
Klacht van Ronplomp op 01 januari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij waren 31 dec met 11 personen bij MacDonalds dus een aardige rekening prima maar toen onze kinderen wilde plassen voor we naar het kinder vuurwerk gingen moesten we 30 cent per kind betalen belachelijk! Als je er niet eet... Lees meer
Klacht van Paulien Hadaller op 27 december 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 27 December 2017 bij Mcdonalds geweest (Mcdrive) 3Big tasty Mcbacon menu's besteld . Nu kwam het kreeg bij het raam 1 menu het meisje had de 2 andere menu's aan de klant achter ons gegeven die was inmiddels vertrokken. Omdat wij bleven... Lees meer
Klacht van Smulawo op 25 december 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Maandag 25 12 2017 om 19 44.40 besteld bij mc Donald's stadionweg om mee te nemen. Tijdens bestelling heb ik aangeven bij bijde menus geen bacon te willen. Na ontvangst van de producten en het aankomst thuis is ons opgemerkt... Lees meer
Klacht van Nickvangelder op 25 december 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb zojuist via de mcdrive (filiaal epe/heerde) eten besteld plus 2 mcflurry. Na dat ik thuis kwam zag ik vervolgens dat alle twee de mcflurry nog niet eens tot de helft waren gevuld. De Mcdonalds is al niet heel... Lees meer
Klacht van Bolle bollie op 23 december 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij gingen elke week bijna toen deze burger er was nu is het al enkele weken geleden stom verbaast omdat hij ook veel gekocht werd Lees meer
Klacht van Maick6241 op 23 december 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben nu een aantal keren bij mc donalds in Geleen geweest. Nu is het de zoveelste keer dat ze iets vergeten zijn, dat is het de saus dan 1 x de kip 6, 1x cheesburger, danoontje bij de happy meal... Lees meer
Klacht van Pieta verhoeven op 22 december 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ging van de mc donald cadau site broodjes bigmac halen liet mij telefoon zien.Het meisje wat er achterstond zei niet op een vriendelijke manier om je bon te activeren wat was dat een bitch hoe ze dat vroeg niet... Lees meer